Пользовательское соглашение об использовании системы электронного меню «ФудКлик» и политика обработки персональных данных

Пользовательское соглашение об использовании системы электронного меню «ФудКлик» 

Настоящее пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует отношения между ООО "Центр стратегических разработок КРИПТОСОФТ", УНП: 193046520 (далее – "Администрация"), и пользователем Мобильного приложения «ФудКлик» (далее – "Пользователь") по использованию системы электронного меню «ФудКлик» (далее "Система") и Мобильного приложения «ФудКлик». Настоящее Соглашение является публичной офертой, адресованной любым третьим лицам, использующим Систему «ФудКлик». Перед использованием Системы «ФудКлик» внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы не можете использовать Систему и Мобильного приложения «ФудКлик». Совершение действий по использованию Системы, указанных в настоящем Соглашении, означает Ваше полное и безоговорочное согласие (далее – "Акцепт") со всеми условиями настоящего Соглашения. 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

1.1. Система «ФудКлик» (Система) – система электронного меню, мобильных платежей, бонусов и подарков, а также бронирования, доступная посредством Мобильного приложения «ФудКлик», позволяющая Пользователям осуществлять Заказ и оплату в организациях общественного питания, а также осуществлять поиск пунктов общественного питания и онлайн Бронирование мест в них и использовать иные доступные функции Системы. 

1.2. Мобильное приложение «ФудКлик» (далее - Мобильное приложение) - программа для ЭВМ, доступная для установки на мобильные устройства (мобильный̆ телефон, смартфон, планшет и др.), использующие операционную систему "iOS"/"Android", и позволяющая Пользователям использовать Систему. 

1.3. Мобильное приложение «ФудКлик про» – программа для ЭВМ, доступная для установки на мобильные устройства (мобильный телефон, смартфон, планшет и др.), использующие операционную систему "iOS"/ "Android", и позволяющая пользователям Мобильного приложения «ФудКлик про» использовать Систему. 

1.4. Администрация – ООО "Центр стратегических разработок КРИПТОСОФТ", расположенное по адресу   Республика Беларусь, г.Минск, ул.Амураторская,7 пом.16Д УНП: 193046520, которому принадлежит исключительное право на Систему «ФудКлик», Мобильное приложение «ФудКлик» и Мобильное приложение «ФудКлик про». 

1.5. Пользователь (Гость) – физическое лицо, зарегистрировавшееся в Системе для использования Системы в соответствии с настоящим Соглашением. 

1.6. Ресторан (Заведение, ОТС (объект торговли (сервиса))) – юридическое лицо или индивидуальный̆ предприниматель, являющийся владельцем ресторана, кафе или иного заведения, предоставляющего третьим лицам товары и/или услуги в сфере общественного питания, информация о котором размещена в Системе. 

1.7. Регистрация в Системе - процедура, посредством которой̆ Пользователь при первом входе в Мобильное приложение выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и всеми применимыми к Системе документами и получает доступ к использованию Системы при помощи Номера телефона и ввода Кода подтверждения. При этом ввод Кода подтверждения считается необходимым и достаточным для доступа к Системе. 

1.8. Номер телефона - телефонный̆ номер, назначенный̆ Пользователю оператором сотовой̆ связи в момент подключения Пользователя к сети оператора сотовой̆ связи, однозначно определяющий̆ лицо, заключившее с оператором сотовой̆ связи договор о предоставлении услуг подвижной̆ связи, выступающий̆ идентификатором Пользователя в Системе. Номер телефона является уникальным именем Пользователя (логином) в Системе, которое присваивается ему в момент Регистрации в Системе. 

1.9. Код подтверждения - уникальная последовательность цифр (пароль), инициируемая Пользователем и генерируемая Администрацией, направляемая Пользователю Администрацией посредством SMS-сообщения на Номер телефона Пользователя, указанный им при Регистрации в Системе, в целях идентификации Пользователя (пароль действителен в течение 1-ой минуты с момента отправки Администрацией SMS-сообщения). 

1.10. Мобильный платеж – интегрированная функция в Систему, позволяющая оплатить покупки в Ресторане с использованием (1) Банковской карты Пользователя. Оплата происходит через интернет-эквайринг ЗАО «Альфа-Банк». Данные Банковской карты Пользователя не сохраняются в Системе и Мобильных приложениях.

1.11. Чаевые – функция Системы, позволяющая Пользователю добровольно поощрять (одаривать) обслуживающий персонал Ресторана, путем использования Мобильного платежа по средством p2p-переводом в системе банка-партнера. 

1.12. Счет – совокупность учетных и информационных данных в базе данных о Пользователе в Системе. Счет в Ресторане открывается на имя Пользователя в POS-терминале партнера в соответствии с настоящим Соглашением. 

1.13. Электронная карта – номер, закодированный̆ в штрих-код в Системе, уникальный̆ для каждого Пользователя в рамках Системы, используется для идентификации Пользователя при использовании функции Мобильный̆ платеж. 

1.14. Регистрация за столом в Ресторане (Check-in)– функция Системы, позволяющая Пользователю получить доступ к электронному Меню организации общественного питания, использовать функцию Мобильный платеж для оплаты заказа и функцию Вызов официантапосредством сканирования QR-кода, установленного в Ресторане. 

1.15. Бронирование – функция Системы, позволяющая Пользователям при пользовании Мобильным приложением «ФудКлик» осуществлять поиск Ресторанов и заказывать места в Ресторанах через форму бронирования, размещенную в Системе путем запроса.

1.16. Бронь – электронное сообщение, направленное Пользователю в виде SMS-сообщения и/или уведомления в Мобильном приложении «ФудКлик», подтверждающее Бронирование в Ресторане на определенную дату и время. 

1.17. Предзаказ – функция Системы, позволяющая Пользователю осуществлять выбор товаров и/или услуг Ресторанов и осуществлять расчет за данные товары перед непосредственным посещением Ресторана на условиях договора публичной оферты (Приложение 2). 

1.18. Заказ - оформленный Пользователем в Системе заказ товаров и/или услуг Ресторана, в результате которого Пользователь, находясь в объекте торговли(сервиса), заключает договор о приготовлении и/или реализации товаров и/или услуг с Рестораном на условиях на условиях договора публичной оферты (Приложение 2). 

1.19. Самовывоз - функция Системы, позволяющая Пользователю осуществлять выбор товаров и/или услуг Ресторанов и осуществлять расчет за данные товары перед непосредственным посещением Ресторана либо при нахождении в объекте торговли(сервиса), на условиях договора публичной оферты (Приложение 2). 

1.20 Профиль - форма в электронном виде, которая при заполнении и акцептовании, предусмотренным такой формой, физическим лицом, является выражением согласия такого лица на использование Системы в соответствии с настоящим Соглашением. 1.23. 

1.21. Банковская карта Пользователя – принадлежащая Пользователю карта международной или национальной платежной системы, эмитированная банком, либо иной уполномоченной организацией. 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 

2.1. По настоящему Соглашению Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям (функциям) Системы, позволяющим Пользователю, включая, но не ограничиваясь, осуществлять использование электронного меню Ресторана, осуществлять заказ, производить Мобильные платежи в Ресторанах, а также осуществлять поиск Ресторанов и онлайн Бронирование мест в Ресторанах на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. 

2.2. В зависимости от POS-системы партнера, подключенных Ресторану функций Системы, информации о товарах и/или услугах, предоставляемых Ресторанами, технических возможностей предоставления функций, а также от иных обстоятельств все или некоторые функции Системы могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если Пользователь не может ими воспользоваться. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Системы, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны. 

2.3. Доступ Пользователя к Системе является бесплатным и предоставляется для использования Системы, в том числе Мобильного приложения, по прямому назначению в течение срока действия исключительного права Администрации на Систему и Мобильные приложения.

2.4. Использование Системы разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Систему в каких-либо целях. Использование Системы с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Соглашения запрещено. 

2.5. Действие настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Системы, в том числе Мобильных приложений. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Системы, в том числе Мобильных приложений, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Системы, в том числе Мобильных приложений, если обновление/установка новой̆ версии Системы не сопровождается иным соглашением. 

3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ «ФудКлик»

3.1. Общие условия использования Системы 

3.1.1. Пользователем Системы может быть физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет. 

3.1.2. Лицо становится Пользователем и идентифицируется в Системе, совершив одно из следующих действий: 

-               Регистрация в Системе с использованием Номера телефона и полученного на него от Администрации Кода подтверждения; 

-               Выражение согласия на передачу в Систему в своем Профиле (включающей ФИО, номер телефона, по которому оно будет идентифицировано как Участник, номер банковской карты, реквизиты электронного кошелька, адрес электронной почты и др.) из сторонней информационной системы, базы данных, мобильного приложения, либо web-сайта. Порядок выражения согласия на передачу Анкеты определяется правилами сторонней информационной системы, базы данных, мобильного приложения, либо web-сайта; 

-               Разрешение на предоставление доступа к службам геолокации во время пользования Мобильным приложением @ФудКлик» для просмотра алкогольного меню, поиска Ресторана и для использования функции Вызов официанта.

3.1.3. Совершение Пользователем любого из действий, указанных в п. 3.1.2, признается Акцептом Пользователя условий настоящего Соглашения и всех применимых к Системе документов. 

3.1.4. При совершении любого из действий, указанных в п. 3.1.2, Пользователь соглашается с условиями обработки своих персональных данных Администрацией и Ресторанами, отраженными в 

Политике конфиденциальности и обработки персональных данных (идентификации и обработки персональных данных - Приложение 1) и в соответствии с текстом согласия, который будет предложен Пользователю перед началом использования Системы. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности прекращает действие настоящего Соглашения в отношении Пользователя, осуществившего отзыв согласия. 

3.1.5. При совершении любого из действий, указанных в п. 3.1.2, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений о Системе или Ресторанах через любые средства связи и каналы коммуникации, в том числе push-уведомления. Отозвать свое согласие Пользователь может в любой момент любым из следующих способов: 

-               отключить получение push-уведомлений в настройках Мобильного приложения «ФудКлик» (только для push-уведомлений);

-               прекратить использование Мобильного приложения «ФудКлик».

3.1.6. При использовании Системы Пользователь обязуется: 

-                предоставлять актуальные и достоверные сведения при Регистрации, а также при дальнейшем использовании Системы. В случае изменения указанных сведений Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию об изменении сведений, в том числе об утрате и прекращении срока действия номера телефона, привязанного к Системе. Администрация не несет ответственности за неблагоприятные последствия, наступившие для Пользователя в результате не уведомления о соответствующих изменениях; 

-               соблюдать меры безопасности и не передавать пароль и логин для использования Системы третьим лицам. 

3.1.7. Администрация вправе ограничить незамедлительно полностью или частично доступ к Системе любому Пользователю без уведомления в случаях, если Пользователь: 

-               не соблюдает условия настоящего Соглашения; 

-               злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Пользователю; 

-               предоставляет недостоверную информацию, в том числе информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Администрации и Ресторанам. 

3.1.8. Администрация оставляет за собой право ограничить полностью или частично доступ к Системе в любое время с уведомлением Пользователя за три месяца через Мобильные приложения и/или путем размещения соответствующего уведомления на информационных ресурсах Ресторанов и/или в информационных материалах Ресторанов. 

3.1.9. Администрация не несет ответственности за приостановление или прекращение работы Системы в отношении любого Счета Пользователя. 

3.1.10. Пользователь вправе прекратить использование Системы в любое время путем удаления Мобильного приложения с мобильного устройства или иным способом, явно подтверждающим прекращение использования Системы, или приостановить использование Системы. Приостановкой использования Системы признается отсутствие активности Пользователя в Системе (не использование функций Системы) в течение 1 года. 

3.1.11. Уплата возможных налогов и исполнение обязательств, связанных с использованием Системы, являются ответственностью Пользователя. 

3.1.12. Условия отдельных акций и программ, предлагаемых Ресторанами в рамках Системы, предоставляются в Мобильном приложении и/или на информационных ресурсах Ресторанов и/или в информационных и рекламных материалах Ресторанов. 

3.2. Мобильный платеж и Чаевые 

3.2.1. Для использования функции Мобильный платеж и осуществления расчетов при оплате товаров/ услуг (заказов) в Ресторане: 

-               зарегистрироваться за столом при помощи QR-кода и вызвать официанта для оплаты наличными; 

-               зарегистрироваться за столом при помощи QR-кода и осуществить платеж привязанной банковской картой;

3.2.2. При использовании функции Мобильный платеж после размещения Пользователем Заказа (нажатие кнопки "Оплатить" в приложении) на получение товаров и/или услуг Ресторана стоимость товаров и/или услуг может быть заблокирована на указанной в Системе Банковской карте Пользователя до момента завершения операции, моментом завершения операции считается передача заказа в терминал Ресторана (заведения) производится фактическое списание с Банковской карты Пользователя стоимости товаров и/или услуг, предоставления товаров и/или оказания услуг является обязанностью Ресторана (заведения).

3.2.3. Расчет посредством Мобильного платежа считается осуществленным в период с 10:00 до 11:00 по минскому времени на следующий рабочий день с момента зачисления денежных средств от Пользователя на расчётный счет Ресторана. 

3.2.4. В соответствии с действующим законодательством формирование и передача кассового чека при осуществлении расчета Рестораном Пользователя посредством Мобильного платежа является не обязательным, в данном случае после осуществлении расчета кассовый чек так же может направляться банком-партнером Системы на е-mail указанный при регистрации. При отсутствии технической возможности (отсутствие соединения и иные технические неполадки) для передачи кассового чека на e-mail Пользователя в момент осуществления расчета Рестораном, чек передается в момент восстановления технической возможности для передачи кассового чека. 

3.2.5. Авторизация операций, осуществленных посредством Мобильного платежа, осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением. 

3.2.6. При использовании функции Чаевые, Пользователь производит материальное поощрение (дарение) обслуживающего персонала Ресторана путем выбора суммы поощрения (дарения) в Системе, и последующего подтверждения Пользователем прямого перевода выбранной денежной суммы поощрения (дарения) со счета Банковской карты Пользователя на счет сотрудника обслуживающего персонала Ресторана

3.2.7. Факт использования пользователем, функции Чаевые является подтверждением и согласием Пользователя с "Соглашением об осуществлении переводов денежных средств без открытия счета с использованием p2p переводов” расположенным в сети Интернет по средством банковской системы от Альфа Банк.

3.2.8. Максимальная единоразовая сумма поощрения (дарения), доступного к переводу Пользователем при помощи функции Чаевые, равна 99 (девяносто девять рублей). Минимальная сумма устанавливается Системой «ФудКлик» и может изменяться без предупреждения Пользователя.

Доходы, полученные от физических лиц по договорам, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, в результате дарения, в виде недвижимого имущества по договору ренты бесплатно, – с 9 338 руб. (2023 год) до 10 431 руб. в сумме от всех источников в течение 2024 г. (п. 22 ст. 208 Налогового кодекса);

доходы, не являющиеся вознаграждениями за исполнение трудовых или иных обязанностей, полученные от:

• организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов, являющихся местом основной работы (службы, учебы), – с 2 821 руб. до 3 151 руб. от каждого источника в течение 2024 г.;
• организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов, не являющихся местом основной работы (службы, учебы), – со 186 руб. до 208 руб. от каждого источника в течение 2024 г. (п. 23 ст. 208 Налогового кодекса);

доходы в виде оплаты нанимателем за работника, а также профсоюзной организацией за члена своей организации страховых услуг страховых организаций Республики Беларусь, в том числе по договорам добровольного страхования жизни, дополнительной пенсии, медицинских расходов, – с 4 830 руб. до 5 395 руб. от каждого источника в течение 2024 г. (п. 24 ст. 208 Налогового кодекса);

доходы, получаемые инвалидами, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, в виде безвозмездной (спонсорской) помощи, пожертвований, поступивших на благотворительный счет, открытый в банке Республики Беларусь, – с 18 660 руб. до 20 843 руб. в сумме от всех источников в течение 2024 г. (п. 29 ст. 208 Налогового кодекса);

доходы, не являющиеся вознаграждениями за исполнение трудовых или иных обязанностей, полученные от профсоюзных организаций, объединений профсоюзов членами таких организаций в денежной и натуральной формах, – с 1 200 руб. до 1 340 руб. в сумме от каждого источника в течение 2024 г. (п. 38 ст. 208 Налогового кодекса).

Источник: https://pravo.by/novosti/analitika/2024/january/76516/ – Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

3.2.9. Администрация в одностороннем порядке без уведомления Пользователя может осуществлять следующие действия и вводить следующие ограничения работы функции Чаевые: 

-               запрещать Пользователю использование функции Чаевые во всех Ресторанах либо в части Ресторанов на любой̆ срок; 

-               в одностороннем порядке изменять для Пользователя максимальные суммы поощрения, указанные в п. 3.2.8 на любое значение и на любой срок; 

3.2.10. Ответственность за исчисление и уплату любых предусмотренных законодательством налогов и сборов, связанных с получением дарения (Чаевых), несет получатель одариваемый (Чаевых). 

Гражданский Кодекс Республики Беларусь

Статья 545. Форма договора дарения

1. Дарение, сопровождаемое передачей дара одаряемому, может быть совершено устно, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Передача дара осуществляется посредством его вручения, символической передачи (вручение ключей и т.п.) либо вручения правоустанавливающих документов.

2. Договор дарения движимого имущества должен быть совершен в письменной форме в случаях, когда:

1) дарителем является юридическое лицо и стоимость дара превышает более чем в пять раз установленный законодательством размер базовой величины;

2) договор содержит обещание дарения в будущем.

В случаях, предусмотренных в настоящем пункте, договор дарения, совершенный устно, ничтожен.

3. Договор дарения недвижимого имущества подлежит государственной регистрации.

Гражданский Кодекс Республики Беларусь

Статья 544. Отказ одаряемого принять дар

1. Одаряемый вправе в любое время до передачи ему дара от него отказаться. В этом случае договор дарения считается расторгнутым.

2. Если договор дарения заключен в письменной форме, отказ от дара должен быть совершен также в письменной форме. В случае, когда договор дарения зарегистрирован (пункт 3 статьи 545), отказ от принятия дара также подлежит государственной регистрации.

3. Если договор дарения был заключен в письменной форме, даритель вправе требовать от одаряемого возмещения реального ущерба, причиненного отказом принять дар.: 

https://zakony-by.com/grazhdanskij_kodeks_rb/544.htmе

https://zakony-by.com/grazhdanskij_kodeks_rb/545.htm

3.3. Бронирование мест в Ресторанах 

3.3.1. При использовании Системы Пользователям посредством Мобильного приложения «ФудКлик» предоставляется возможность осуществлять поиск Ресторанов и онлайн Бронирование мест в Ресторанах, информация о которых содержится в Системе. 

3.3.2. Для осуществления Бронирования Пользователю необходимо выполнить следующие действия в Системе: 

-               выбрать в Системе Ресторан, который намерен посетить Пользователь (открыть страницу Ресторана); 

-               на открывшейся странице Ресторана нажать кнопку "Забронировать стол"; 

-               в открывшемся окне выбрать: (1) дату и время посещения Ресторана, (2) количество мест (количество человек) в Ресторане, которое желаете забронировать, если указание является обязательным; 

-               для завершения Бронирования нажать кнопку "Вернуться в ресторан", имя Пользователя, и номер телефона, который будет использован для направления Брони используется из профиля Пользователя. 

3.3.3. Реквизиты (Имя, Фамилия, телефон) Пользователя отправляются в Мобильного приложения  «ФудКлик про», а подтверждение Бронирования, отправляются Пользователю из Мобильного приложения «ФудКлик про» Рестораном (заведением)

3.3.4. В случае, если при Бронировании возникла какая-либо проблема и/или Бронирование не было осуществлено, Пользователю будет об этом сообщено путем соответствующего сообщения в окне Бронирования в Системе и/или путем направления SMS-сообщения на указанный при Бронировании номер телефона и/или уведомления в Мобильном приложении «ФудКлик». 

3.3.5. Пользователь, который осуществил Бронирование, вправе отменить его не позднее чем за 12 часов, до наступления даты и времени посещения Ресторана, указанных в Брони. 

3.3.6. Для отмены Бронирования Пользователю выполнить одно из следующих действий̆: 

-               выбрать в Мобильном приложении в разделе история, Бронирование в Ресторане, в котором Пользователь намерен произвести отмену функцию "Отменить бронирование" или связаться по любой указанной контактной информации с Рестораном; 

-               если Ресторан не дает обратной связи, то обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты 

support@»ypainfood.com или по номеру телефона: +375 (44) 744 28 28; 

3.3.7. Ресторан, в котором Пользователь осуществил Бронирование, вправе отменить его до наступления даты и времени посещения Ресторана, указанных в Брони. Для отмены Бронирования Ресторан связывается с Пользователем по номеру телефона, указанному в профиле Пользователя, или путем отправки смс уведомления.

3.3.8. Если Ресторану не удалось связаться с Пользователем, указанным в пункте выше способом или осуществить отмену Бронирования посредством использования Мобильного приложения “ФудКлик про”. В таком случае Пользователь информируется об отмене Бронирования посредством направления  Push-уведомления и изменения в Системе статуса Бронирования на "Отменен". 

3.3.9. В определенные даты и временные интервалы Ресторан вправе устанавливать в качестве обязательного условия Бронирования места в Ресторане Пользователем внесение определенной суммы денежных средств на счет Ресторану, используемой для получения в пределах этой суммы товаров и/или услуг при посещении Ресторана (Депозита).

4. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ 

4.1. Пользователь не вправе изучать, исследовать или испытывать функционирование Системы, в том числе Мобильных приложений, в целях определения идей и принципов, лежащих в основе программы, базы данных или другого компонента Системы, в том числе Мобильных приложений, деассемблировать, декомпилировать (воспроизводить и преобразовывать объектный код в исходный текст) или иным способом осуществлять попытку получить исходный текст программы, баз данных и других компонентов Системы, в том числе Мобильных приложений, за исключением случаев, когда возможность осуществления таких действий прямо предусмотрена действующим законодательством, и только в объеме, разрешенном законодательством Республики Беларусь 

4.2. Пользователь вправе использовать Систему “ФудКлик”, в том числе Мобильные приложения, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ В СИСТЕМЕ 

5.1. Система содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь текстами, фотографиями, видеоматериалами, графическими изображениями, музыкальными и звуковыми произведениями. При этом все содержание Системы охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом, в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве и смежных правах. Администрации принадлежит авторское право на использование содержания Системы (в том числе право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Системе, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных в Системе материалов. Использование такой информации в любых целях, кроме как в личных, без согласия Администрации не допускается. Указанные в настоящем разделе Соглашения положения предусматривают защиту интересов Администрации и третьих лиц, включая Рестораны, являющихся обладателями прав в отношении содержания (контента) Системы. При этом все эти обладатели прав вправе воспользоваться своими правами, указанными в Соглашении, самостоятельно.

5.2. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Системы. Исключение составляют случаи использования размещенных текстовых материалов в объеме не более 300 (трехсот) знаков без учета знаков препинания (использование любых фотоматериалов и графических изображений не допускается без согласия Администрации). Пользователь может загружать (скачивать) из Системы материалы, охраняемые авторским правом, только для личного использования. Если иное не предусмотрено законодательством об авторском праве и смежных правах, не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных из Системы, без получения письменного разрешения Администрации или другого законного владельца авторских прав. В случае получения разрешения на копирование, распространение, опубликование или иное использование материалов Системы, охраняемых авторским правом, такое копирование, распространение, опубликование или иное использование не допускается без уведомления о принадлежности авторского права либо с изменением или исключением имени автора и/или товарного знака. 

6. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ В СИСТЕМЕ 

6.1. Пользователь обязуется не размещать в Системе и не направлять куда-либо через/посредством Системы любые материалы следующего характера: нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. Любые действия Пользователя, которые, по мнению Администрации, ограничивают или препятствуют осуществлению прав других Пользователей, использующих Систему, не допускаются. 

6.2. Пользователь обязуется не размещать в Системе и не направлять через/посредством Системы материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Администрации. Пользователь обязуется не использовать Систему для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь стимулированием Пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом Системы «ФудКлик». 

6.3. Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать в Системе какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение в Системе Пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Пользователе. 

6.4. Пользователь соглашается с тем, что он несет единоличную полную ответственность в отношении размещаемых в Системе материалов, в том числе за содержание таких материалов, соответствие их требованиям законодательства, за нарушения прав третьих лиц на размещаемые Пользователем материалы, и возмещает любой ущерб, возникающий вследствие таких нарушений, а также любой ущерб, возникающий вследствие загрузки в Систему таких материалов. 

6.5. При размещении каких-либо материалов в Системе для всеобщего пользования Пользователь тем самым автоматически предоставляет Администрации (или подтверждает, что владелец таких материалов предоставил Администрации) бесплатное, постоянное, безотзывное, не исключительное право на использование, воспроизведение, изменение, редактирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов (частично или полностью) на территории всех стран мира и/или включение таких материалов в другие произведения в любой форме посредством использования любых средств массовой информации или технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок охраны авторского права, предусмотренный законодательством  Республики Беларусь в отношении таких материалов. Пользователь также разрешает доступ, просмотр, хранение или воспроизведение таких материалов другим Пользователям для личного использования. Пользователь предоставляет Администрации право редактировать, копировать, публиковать и распространять любые материалы, размещенные Пользователем в Системе. 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Администрацией и Пользователем своих обязательств по настоящему Соглашению, Администрация и Пользователь несут ответственность в порядке и размере, предусмотренными законодательством Республики Беларусь и данным Соглашением. 

7.2. Система предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Администрация не предоставляет никаких заверений и (или) гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Системы, в том числе Мобильных приложений, или отдельных функций, соответствия Системы конкретным целям и ожиданиям Пользователей, не предоставляет никаких иных заверений и (или) гарантий, прямо не указанных в настоящем соглашении. Пользователь соглашается с тем, что Пользователю известны важнейшие функциональные возможности Системы и он самостоятельно несет ответственность за выбор Системы для достижения нужных ему целей, за установку и использование Мобильных приложений, а также за результаты, полученные с помощью Системы. 

7.3. Администрация не несет ответственность за невозможность предоставления Системы и отдельных функций Пользователю по каким-либо независящим от Администрации обстоятельствам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п. 

7.4. Правоотношения по приобретению Пользователем товаров и/или услуг Ресторана, а также по осуществленному Бронированию, возникают непосредственно между Пользователем и Рестораном. Администрация не несет ответственность перед Пользователем за действия/ бездействие Ресторана при продаже товаров и/или оказании ими услуг Пользователю, в том числе при осуществленном Бронировании места в Ресторане. 

Жалобы или претензии, касающиеся проданных товаров и/или оказанных услуг Пользователю Ресторанами и/или осуществленного Бронирования, Администрацией не рассматриваются и подлежат урегулированию Пользователем самостоятельно и за свой счет непосредственно с Рестораном. Администрация не несет ответственности по подобным жалобам и претензиям Пользователей. 

7.5. Администрация не несет ответственность за правильность использования Пользователем функций Системы, включая функцию Мобильный платеж, в том числе за любые финансовые потери, произошедшие по обстоятельствам, не зависящим от Администрации, в том числе, произошедшие в результате мошеннических действий третьих лиц. 

7.6. Администрация не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Рестораном о Ресторане и товарах и/или услугах, включая информацию о стоимости товаров и/или услуг, сроках приготовления товара и/или оказания услуг, а также наличии товаров в момент использования Пользователем Системы. 

7.7. Администрация не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователей. При этом, Администрацией предполагается, что информация, полученная от Пользователей, является достоверной и Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 

7.8. Администрация не несет ответственность в случае раскрытия данных Пользователя определенному/ неопределенному кругу лиц, произошедшего в результате нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. 

7.9.Администрация не является пользователем кассового оборудования и не  несет ответственность перед Пользователем за формирование и передачу кассовых чеков Пользователю. 

8. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ 

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента Акцепта Пользователем условий Соглашения, выраженного посредством совершения любого из действий, указанных в п. 3.1.2 Соглашения, и действует до наступления наиболее раннего из перечисленных ниже событий: 

8.1.1. расторжение/прекращение договора и /или соглашения, заключенного между Администрацией и Рестораном и предоставляющего Ресторану право использовать функции и возможности Системы; 

8.1.2. ограничение Администрацией полностью или частично доступа к Системе любому Пользователю в соответствии с п. 3.1.7 и 3.1.8 Соглашения; 

8.1.3. прекращение использования Системы Пользователем в соответствии с п. 3.1.10 Соглашения. 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

9.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Беларусь. 

9.2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашением или в связи с ним, Стороны обязуются принять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. 

9.3. При использовании Системы Пользователь выражает истинное волеизъявление и намерение совершить, изменить или прекратить сделку посредством проставления Пользователем специального символа "V" (галочки) напротив соответствующего документа (ссылки на документ), нажатия Пользователем соответствующих кнопок в Системе, или введения Пользователем уникального SMS-кода, полученного от Администрации на Номер телефона Пользователя ("Конклюдентные действия"). 

9.4. Администрация вправе направлять Пользователю уведомления, касающиеся использования Системы. Уведомление считается сделанным от имени Администрации Пользователю, если оно отправлено на Номер телефона Пользователя и/ или на электронный адрес Пользователя и/или размещено в Системе и/или размещено на сайте ypainfood.com. 

9.5. Администрация вправе по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящее Соглашение в любое время. Изменение Соглашения (новая редакция Соглашения) оформляется путем совершения Пользователем Конклюдентных действий, указанных в п. 9.4 Соглашения, или продолжения использования Системы Пользователем. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации Системе, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. В случае, если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он прекращает совершение действий по использованию Системы. 

10.РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Республика Беларусь, г.Минск,

ул.Амураторская,7 пом.16Д

УНП: 193046520

Банковские реквизиты: р/сBY68ALFA30122324330040270000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» УНП 101541947

Адрес банка: 220013 Минск,Сурганова, 43-47. BIC: ALFABY2X

Тел: +37544-744-28-28 e-mail:  info@ypainfood.com

Приложение 1 к Пользовательское соглашение об использовании системы электронного меню «ФудКлик»

1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Пользователя.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между обществом с ограниченной ответственностью «Центр стратегических разработок КРИПТОСОФТ» 220004, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Амураторская,7 пом.16Д УНП 193046520 (далее – Компания) и Пользователем (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, желающее создать/ зарегистрировать единый профиль пользователя и/или использовать функционал интернет-ресурса Компании либо сайтов-партнеров).

Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), включая, но не ограничиваясь, имя и фамилию Пользователя, адрес его электронной почты, идентификационные данные Пользователя в системе («user ID»), а также данные профиля Пользователя из социальных сетей, если Пользователь использует их для авторизации или входа в единый профиль пользователя.

Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Под «интернет-ресурсом Компании» понимается интернет-сайт ypainfood.com с учетом всех уровней доменных имен. Под «сайтом-партнером» понимается иной, кроме ypainfood.com, интернет-сайт Компании, интернет-сайт третьего лица, с которым у Компании установлены договорные отношения, а равно мобильные приложения Компании и таких лиц для iOS в App Store и Android в Google Play. Сайты-партнеры указываются на интернет-ресурсе Компании.

Пользователь Сервиса «ФудКлик», путем проставления галочки на главной странице клиентского приложения «ФудКлик», подписывает настоящий документ, подтверждает и выражает своё согласие на предоставление обществом с ограниченной ответственностью «Центр стратегических разработок КРИПТОСОФТ» 220004, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Амураторская, 7 пом. 16Д УНП 193046520 (далее – Компания) о том, что сбор, хранение, обработка, пользование персональных данных может осуществляться в объеме, который необходим для достижения целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечня, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничная передача персональных данных, получение изображений путем фотографирования/сканирования, а также осуществление любых иных действий с Пользовательскими персональными данными в соответсвии с действующим законодательством Республики Беларусь. Обработка осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2. Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем заполнения граф в регистрационной форме, ввода принадлежащего ему адреса электронной почты и/или иных данных в специальное поле на интернет-ресурсе Компании с предложением создать или войти в единый профиль пользователя или совершить иные действия, предусмотренные функционалом интернет-ресурса, сайта-партнера либо Мобильного приложения, и последующего нажатия соответствующей кнопки («Зарегистрироваться», «Зарегистрироваться через соцсети», «Войти» или «Войти через соцсети»).Совершая указанные действия, Пользователь направляет Компании принадлежащий ему адрес электронной почты и/или иные данные в целях создания или совершения действий с единым профилем пользователя, авторизации на интернет-ресурсе Компании или сайте-партнере, дальнейшей коммуникации, а также в иных целях, предусмотренных настоящей Политикой.

3. При регистрации на интернет-ресурсе Компании и создании единого профиля пользователя, и/или последующей авторизации на интернет-ресурсе, и/или совершении иных действий, предусмотренных функционалом интернет-ресурса, Пользователь может предоставлять Компании следующие персональные данные (перечень и виды персональных данных зависят от конкретных функциональных возможностей интернет-ресурса, используемых Пользователем): фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, идентификационные данные пользователя (user ID), данные профиля социальной сети (при входе в единый профиль пользователя через соответствующую социальную сеть).

4. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку, включая обработку сайтами-партнерами (вплоть до отзыва Пользователя своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных Политикой случаях Компанией (сайтами-партнерами) в целях предоставлениям Пользователю функциональных возможностей единого профиля пользователя без последующей регистрации или идентификации на интернет-ресурсах Компании и/или сайтов-партнеров, справочной и/или рекламной информации, сервисов в соответствии с функциональными возможностями интернет-ресурсов и в иных целях согласно п.6 настоящей Политики. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 года № 455-3 «Об информации, информатизации и защите информации» с учетом положений Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation) Европейского Союза от 27 апреля 2016 года, Законом Республики Беларусь от 10 мая 2007 года № 225-3 «О рекламе» и локальными нормативными правовыми актами.

5. Если Пользователь желает уточнить персональные данные в случае, когда персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, либо желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен заполнить форму связи с Компанией, доступную по ссылке из единого профиля пользователя. В форме связи Пользователь должен указать цель обращения (например, удаление данных, уточнение данных, прекращение обработки данных и др.), а также свой электронный адрес и соответствующее требование. При отзыве согласия на обработку персональных данных Пользователь также отказывается от получения рекламно-информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Пользователем данные в целях:

6.1. обеспечения регистрации/ авторизации посредством единого профиля пользователя;

6.2. представления доступа к своей учетной записи/ единому профилю пользователя на интернет-ресурсах Компании и сайтов-партнеров без последующей регистрации или идентификации;

6.3. обеспечения Пользователю автоматического входа на интернет-ресурс под его единым профилем пользователя при последующих посещениях интернет-ресурса;

6.4. отправки сообщений рекламно-информационного характера;

6.5. рекламы, продвижения товаров, работ (услуг), в том числе на основании полученной информации о персональных предпочтениях и настройках Пользователя;

6.6. оценки и анализа работы интернет-ресурса Компании;

6.7. аналитики эффективности размещения рекламы;

6.8. информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях рекламодателей посредством рассылок по электронной почте;

6.9. проведения маркетинговых исследований, в том числе с привлечением третьих лиц в качестве подрядчика (исполнителя, консультанта).

7. Компания обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, кроме случаев, специально оговоренных в настоящей Политике. Не считается нарушением настоящего пункта:

- предоставление Компанией информации рекламодателям (клиентам) и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем;

- передача данных и/или предоставление доступа к данным Пользователя сайтам-партнерам;

- передача Компанией третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы интернет-ресурса Компании, предоставления персональных рекомендаций, показа рекламных объявлений на основании персональных предпочтений и настроек Пользователя, а также проведения маркетинговых исследований.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

9. Компания вправе использовать технологию «cookies». Файлы «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя, а также для сбора аналитических данных о посещениях интернет-ресурса. Использование интернет-ресурса означает, что Пользователь соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных о посещениях интернет-ресурса, а также на их передачу третьим лицам.

10. Компания получает информацию об ip-адресе Пользователя и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

12.Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящее Политике, регулируются Законом Республики Беларусь №99-З от 07.05.2021 «О защите персональных данных» и иным законодательством Республики Беларусь.

13.В случае, если какое-либо положение настоящей Политики признается противоречащим законодательству Республики Беларусь, остальные положения Политики остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение признается удаленным и (или) измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству Республики Беларусь.

14. На момент утверждения настоящей Политики сайтами-партнерами являются: 

ypainfood.com

ypainfood.by

Компания самостоятельно определяет перечень сайтов-партнеров. 

.